一、男性年满70周岁，女性年满65周岁以上的老年人，不限户籍，凭市老年委核发的《敬老优待证》，即可免费乘坐公交大巴和公共中小巴，凭身份证免费乘坐地铁深圳市人民政府。
二、本市户籍的残疾人凭《残疾人免费乘车卡》免费乘坐公交大巴、公共中小巴和地铁；盲人不分户籍均可免费乘坐公交大巴、公共中小巴和地铁深圳市人民政府。
三、残疾军人凭《中华人民共和国残疾军人证》，因公致残的人民差人凭《残疾人民差人证》，可免费乘坐公交大巴、公共中小巴和地铁深圳市人民政府。
四、中小学生（含高中生）凭“深圳通”卡，按全票价5折优惠乘坐已安拆“深圳通”的公交大巴、公共中小巴和地铁深圳市人民政府。若是白叟契合免费乘车前提却遭司乘人员回绝，能够拨打运政监视德律风83228000赞扬，该局接到赞扬后，即对相关公司停止查询拜访。同时，该局会将赞扬记录在案，纳入到该公司的查核目标中。
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