芮欧百货悄然撤出，深圳老牌高端商场罗湖万象城面临转型

12月15日，没有提前做任何官宣，芮欧百货在深圳罗湖万象城负一层的门店突然被围上了装修板，只在门口摆出了一份公告，告知该百货地下一层已经停止营业，但一层至三层保持正常经营。

芮欧百货在罗湖万象城地下一层的店面已被围上，门口公告显示已停止营业。拍摄：卢奕贝

于2004年竣工开业的罗湖万象城，是深圳最老牌的高端商场，自其开业起，芮欧百货便一同入驻，当时号称“国内第一家外资女性专门百货”。长期以来，芮欧百货一直都是罗湖万象城的主力店铺，营业面积近1.8万平方米。

万象城运营相关负责人告诉界面新闻，芮欧百货地下一层退场，是由于正常的租约到期。而根据公众号“国际商业地产大资产管理”的报道，此次退场只是第一步，预计到明年中，芮欧百货在罗湖万象城其他楼层的店面将全部撤离。

芮欧的此次撤柜十分低调。截至发稿，罗湖万象城与芮欧百货都没有对地下一层的撤店做出任何的官方通告。此前唯一的迹象，是罗湖万象城微信公众号在11月30日发布了芮欧百货地下一层1折起特卖会的活动宣传，但也没有提及将于15号撤离的信息。

界面新闻向芮欧门店原址旁的三名工作人员询问，其中一人表示芮欧地下一层确实已经撤柜，剩余两名则表示“不是很清楚，没听说到消息，以为只是装修”。

但据知情人士对界面新闻透漏，万象城早在一两年前便想撤掉芮欧百货，如今正好合约到期，就不续约了。

罗湖万象城坐落在深圳最早形成的金融中心区，自开业起，它的业绩一直不错。2005年开业仅1年销售额就超过10亿，成为中国内地投资回报率最高的购物中心。最高峰时，每天有10余万人光顾万象城。自2013年开始，罗湖万象城的业绩迈入60亿大关，此后便逐年增长，连续多年稳坐深圳购物中心业绩第一。

但芮欧百货却并没能顺势成长。

芮欧百货在罗湖万象城的负一层主要售卖思加图、莱尔斯丹等在国内百货店里常见的女鞋品牌，以及basic house等日韩系少淑女品牌；一层为化妆品柜台，从CHANEL等国际大牌到RMK等相对小众的品牌都比较齐全；二、三层主要售卖成熟女装。

12月20日，界面新闻在芮欧百货看到，晚上8点，除一层化妆品柜台里有几名女性顾客在选购商品外，二、三层的店铺都较为冷清。这也是长期以来，芮欧百货给在此购物的人们留下的印象。

芮欧百货二、三层店面冷清。拍摄：卢奕贝

芮欧百货此前也试图调整过自身的经营路线。

在察觉到百货业态纷纷转型调整的趋势后，芮欧百货于2014年9月开启了第一次的大型调整升级，希望在品牌定位、经营策略等方面更加突出自我风格，营造一个“小而美”的时尚生活平台。除店面形象的重装外，当时芮欧还引进了许多深圳首家的海外品牌，例如高级护肤彩妆品牌LA PRAIRIE、Cle de Peau Beaute和当时刚刚火爆全球的轻奢设计师品牌Michael Kors。

此后不到一年，芮欧百货又进行了第二波形象升级调整。包括增辟了负一楼个人专属美容室及预约制度的服务、VIP贵宾室、会员专属的免费体验，免费提供女性护理用品等等的服务，试图进一步确立其“轻奢时尚”的定位。但这些调整在如今高端百货、商场林立的深圳并没有显得有多特别。

芮欧百货在罗湖万象城一层的化妆品柜台，其中不乏国际大牌。拍摄：卢奕贝

区别于罗湖万象城店，芮欧百货在上海的门店，却通过引入个性鲜明的时髦品牌和买手店，以及简约现代的空间设计升级，确立了它“Fashion Insider”的先锋定位，在行业内及消费者中得到了肯定。

对于罗湖万象城来说，芮欧百货的撤出，也是它在近几年华南零售格局变动的情况下，应对挑战的一种举措。

据赢商网和中联购的数据，从2002年深圳第一家真正意义上的购物中心中信城市广场开业至2018年底，深圳共拥有已开业购物中心、奥特莱斯和特色商业街超过149个，全市累计已开业优质零售物业建筑面积超过983万平方米，其中已开业的116个购物中心累计建筑面积约893万平方米,在这之中，高端商场的厮杀显得更为激烈。

虽然2018年罗湖万象城仍以85亿的销售额、10.1亿的年租金收益，稳坐深圳高端商场“一哥”的宝座，但随着深圳城市中心西移，诸如南山海岸城、万象天地、壹方天地等新型购物中心的崛起，深圳高端商场的竞争局势也愈发紧张。面对各大型商场在空间、业态、品牌方面的高度同质化，每个市场参与者也都在设法寻找新的增长机会。

近年来，罗湖万象城也一直在调整自己的品牌和业态。

此前的次主力店Sport100、王子饭店、AZONA等已被新品牌所取代；曾是主力店铺之一的橙天嘉禾影城也于2018年9月17日宣布关闭，换成了华润集团旗下的万象影城。此次芮欧百货的撤出，便是罗湖万象城下一波升级调整的预告，或许也是它应对新来者展开反击的前奏。