12月9日
继9个车站试点后
天津地铁5、6、9、10号线
全线建立掌上服务平台
103座车站同步推出
“车站服务码”
为乘客提供畅行无忧的出行体验
广大乘客在乘车过程中可通过“车站服务码”对当前所在车站的地理位置、周边信息、公交接驳、首末班车时刻，以及换乘路线、票价及票务政策、行车间隔、遗失物品、乘车时长等信息进行咨询，也可对当前所在车站的人员服务、仪容仪表、设备设施等问题进行及时反馈，乘客还可将“车站服务码”保存至手机，需要提供预约服务时，即可提前预约当前车站服务，如预约无障碍设施开启、人工服务等。
“车站服务码”在乘客购票、检票进站、候车、检票出站等站内多个区域进行了设置，乘客可利用手机微信随时扫码咨询，车站工作人员将第一时间提供服务。
温馨提示：
每座车站设置的服务码都是唯一的，乘客可按需与属地车站联系。
非轨道交通运营集团运营线路、多站或全线共性问题，您可拨打运营服务热线85568890进行咨询、反馈！
海河传媒中心出品
来源：津云
编辑：王彦淇
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