让公共区域的“方便”场所更方便地被找到,让装修垃圾收运的预约更加规范、便捷,上海绿化市容部门近期推出了一系列智慧便民举措。
解放日报·上观新闻记者了解到,目前上海已有2900余座环卫公厕、约1万座社会公厕,虽然数量不少,但让不熟悉具体位置的市民游客临时去找离自己较近的公厕,难度不小。
上海市绿化市容局透露,相关部门已与百度、高德两大地图平台沟通协调,实现了公厕信息的互通共享,提升了现有地图中环卫公厕信息的准确度,还新增了大量商场、酒店、轨道交通站点内可向公众开放的社会公厕,方便市民游客运用信息化手段快速锁定周边公厕的位置。
绿化市容部门还鼓励地图软件用户上传、更新公厕信息,共同维护和完善这一公共服务平台。
市民游客也可通过“上海智慧寻厕”微信小程序查找附近的环卫公厕,该程序免费使用,可提供包含公厕名称、地址、所属区域、开放时间、是否有第三卫生间等内容的详细信息,还提供导航服务,帮助市民游客便捷到达指定的环卫公厕。
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夏季是家庭装修的高峰期,短期内集中产生的大量装修垃圾一直是城市生活垃圾综合治理领域的“老大难”,尤其是收运不及时、资费不透明等,是市民反映的主要问题。
上海市资源利用和垃圾分类管理事务中心近期推出了“装修垃圾预约收运”微信小程序,居民或物业可直接在线联系、预约清运企业,也可随时查看公示的收运费用,并根据实际情况选择所需服务。
居民或物业预约相关服务后,接单的清运企业将及时联系沟通并确定清运需求和时间,此后,居民或物业可通过小程序实时了解装修垃圾清运的进度和状态。
目前,上海市资源利用和垃圾分类管理事务中心已对各区装修垃圾管理部门和运输企业开展培训,努力提供更加优质的清运作业服务。
上海市资源利用和垃圾分类管理事务中心负责人表示,上海将持续优化装修垃圾投放和收运模式,以“投放模式多元化、预约方式信息化、作业服务规范化、服务信息透明化”为目标,缓解清运服务扰民现象,降低清运时对小区环境的二次污染,全面提升市民满意度。
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