【深圳商报讯】（记者 肖晗）一年一度的“双11”，既是对电商平台的“大考”，也是对物流企业的“大考”。面对即将到来的业务高峰，深圳邮政通过拓展场地、加开邮路、优化流程组织等方式，全力确保“双11”期间邮政网络运行通畅，各环节无堵点、无积压、无爆仓。
据深圳邮政相关负责人介绍，今年“双11”，深圳邮政发出邮件量预计将达1600万件，累计进口邮件量预计可达到2350万件，再创历史新高。具体来说，由于电商平台普遍采取了预售制，分散发货高峰，预测“双11”期间，深圳邮政快递将出现两波业务高峰：第一阶段为10月31日-11月10日，第二阶段为11月10日-11月20日。
预计第一阶段，深圳邮政日均处理量将达到217万件，其中揽收量88万件/日，投递量129万件/日，与10月上旬的日均量相比，分别增长35%和65%。随着11月11日的到来，第二波电商大促启动，旺季生产态势将进一步激发。第二阶段的业务高峰，深圳邮政日均处理量将进一步攀高至244万件，其中揽收量100万件/日，投递量144万件/日，与10月上旬相比，增长分别将达到54%和85%。按照预测，深圳地区发往广东、山东、江浙等省市的包裹最多，而投递包裹中，来自广东、江苏、浙江、安徽等省份的占比最高。
据介绍，去年，深圳邮政华南城处理中心正式启用，其设计处理能力达到了140万件/日，深圳邮政发往全国各地的陆运邮件处理能力得到明显提升，今年以来又进一步增加了自动分拣机等设备的投入，持续提升处理效率。位于宝安的石岩集包中心于今年投入使用，场地面积约1700平方米，每小时可处理约1.2万件包裹，主要面向深圳西部宝安区、光明区的电商客户，为其提供高效多频次的快速揽收、前置集包、快速分发转运等服务，极大地提升了电商客户体验。此外，今年上半年，深圳邮政还新增了一架波音777全货机运力，空中运输能力也得到进一步拓展。
“双11”不爆仓已成为常态，寄递质量和时效成为快递企业比拼的重点。深圳邮政透露，今年以来，公司开展了投递质量整治工作，特快邮件要求执行当频预约、按址上门和实时反馈的投递规范操作。面对“双11”生产旺季，深圳邮政全市2个邮件处理中心、117个揽投部已全部进入冲刺生产状态。为了应对激增的包裹，深圳邮政还通过与外包公司建立缺员补员升级考核机制及临时招聘卸车分拣人员的方式，临时增加了近600人手，投入一线生产。并加开了600趟市区邮路，一方面及时做好邮件揽收，另一方面确保外地送达深圳的邮件能够在最短时间内运往全市各投递网点。
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