你的健康申报记录、入粤登记历史记录，你和家人的体温检测记录，都在这里面。
常见问题
Q：如何管理家庭成员？最多可以新增多少个家庭成员？
通过粤康码上方的“添加家庭成员”或“管理家庭成员”入口进入，目前未限制添加家庭成员的上限，添加时通过人脸识别身份认证，即可添加成功。
Q：粤康码为何添加不了家庭成员信息?显示“系统未包含该身份信息”？
可能为公安业务部门尚未将群众的信息回传同步至公民信息查询中心，建议您可前往办理身份证的派出所，明确告知民警说，需要将自己更名后的信息，更新到公安部的公民信息查询中心，具体更新时限以派出所为准。
Q：如果发现数据错误（如体温错误），可否修改？
测量的体温结果，检测员选择错误的话，无法进行修改或删除，可以重新扫描群众粤康码，再提交一次体温登记，保证最新一次的体温检测无问题。
Q：出示的粤康码有效期有多久？可以截图保存提供吗？
目前长期有效，可以截图保存提供。
Q：粤康码怎么记录检测体温，怎么激活？
群众进入粤康码后，如提示登录，按照页面提示完成实名登录即可激活；公共场所场景下，由工作人员扫描群众粤康码，自动带出脱敏身份信息，并可查看其最近一次的个人健康申报记录，检测员使用额温枪检测群众体温后，选择体温测量结果（正常、发热）即可提交。
Q：不确定什么时候去广东可以提前办理粤康码吗？
实名登录粤省事，进入“粤康码”，即可成功激活，无需线下办理粤康码。
Q：个人健康申报入口？
在“粤康码”页面点击“健康情况申报”，进入健康自主申报页面，点击“个人健康申报”，跳转至健康申报的页面，填写个人健康信息完成申报（具体页面可参考推文“健康情况申报”部分）。
Q：健康申报填错了，已重新申报，为何公司那边还没显示修改后的信息？
一般同步至粤商通企业用户端需时15分钟，请您耐心等待一段时间。
Q：个人健康申报近期居住地址点击没反应？
建议排查是否开启小程序定位授权，通过右上角设置开启即可。
Q：查看健康申报记录，发现有误是否能删除或修改？
当前不支持取消或删除健康申报记录，如发现登记信息有误，可重新申报信息后提交，以确保为最新记录。
Q：个人健康申报有多条申报记录，以哪些为准？
以最新记录为准。
使用指引
1.出示“粤康码”
（1）微信搜索“粤省事”小程序，在首页找到“粤康码”服务入口。
（2）微信搜索进入“粤省事”小程序，下滑至“专区”版块点击进入“疫情防控服务专区”，
群众点击专区首页“我的粤康码”-“快速出示”，可快速进入到粤康码展示页面，向工作人员配合出示本人或家庭成员粤康码。
2.添加家庭成员
如家里有老人等不方便使用手机的人员，可点击粤康码上方的“添加家庭成员”，填入家庭成员的姓名与身份证号，并让其进行人脸识别认证。
多个家庭成员可点击粤康码上方对应家庭成员姓名，通过下拉选择切换家庭成员的粤康码。
3.健康情况申报
在“粤康码”展示页面点击“健康情况申报”，可进行健康自主申报，包括“组织机构成员健康申报”和“个人健康申报”，便于接受检查时快速出示“粤康码”，关联展示已申报的健康数据。
注：为加强广东省重点防控人员健康情况的管理，14天内有湖北省居住或旅行史、曾与确诊患者接触、出现新冠肺炎症状的人员，请如实申报个人情况。
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信息来源：粤省事
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