一座城市的努力 全体市民的荣光 ——写在深圳第六次荣膺“全国文明城市”称号之际

11月10日，中央文明办公布第六届全国文明城市入选城市名单和复查确认保留荣誉称号的前五届全国文明城市名单，深圳第六次荣膺“全国文明城市”称号并获通报表扬。

深圳第六次戴上“全国文明城市”熠熠生辉的桂冠，这是这座城市的努力，是对深圳人奋斗历程的一份交代，是全体市民的荣光。

深圳正全力推进粤港澳大湾区和中国特色社会主义先行示范区建设，“城市文明典范”是深圳先行示范区“五大战略定位”之一。深圳要“率先塑造展现社会主义文化繁荣兴盛的现代城市文明”，让“城市文明”成为市民更美好生活的鲜明底色和有力依托。

10月1日，市血液中心献血大厅里前来献血的市民。深圳商报记者 李博 摄

“敢闯敢试、开放包容、务实尚法、追求卓越”——在10月9日举行的深圳市委六届十五次全会上，全会报告中发布了“新时代深圳精神”。在深圳建设中国特色社会主义先行示范区的新征途上，凝练而有力的“新时代深圳精神”，为这座城市叩响新的时代强音，为特区砥砺前行提供强劲的精神力量。

一座城市文明的光芒，映照在城市面貌日新月异的变化中，也映照在城市每一个人的心中。随着特区建设的逐步深入，深圳历史上曾经三次提炼概括“深圳精神”。“来了就是深圳人”“送人玫瑰，手有余香”等观念深入人心。在这里，不仅有“深圳速度”“深圳质量”，还有“深圳温度”：多年来，深圳滋养出许多文明行为，无偿献血、乐当义工、文明出行、崇尚阅读、公益慈善等善行义举已蔚然成风。深圳人共建文明，在日常的文明举止中做“更好的自己”，创造着“更好的城市”。

2020年，一场突如其来的新冠肺炎疫情考验着城市的治理能力，也考验着市民的文明素养。病毒拉开了人与人之间的物理空间，但危机面前，人们彼此扶持、守望相助。深圳在战疫中表现出来的行动力、凝聚力，不是临时迸发出来的，而是根植于城市治理体系的每个环节，根植于市民日积月累形成的文明风尚。

深圳建设中国特色社会主义先行示范区要打造“民生幸福标杆”，提出“七有”目标，其中之一是“弱有众扶”。深圳打造爱心之城、慈善之城、公益之城、志愿者之城，如今，有186万名“红马甲”志愿者；“关爱行动”温暖航行，持续推出了3万多项关爱活动；中国慈展会平台的“蝴蝶效应”不断发酵，辐射到社会各界。

创建文明城市就是为市民创建美好生活——这是深圳文明城市创建工作的出发点和落脚点。

一直以来，深圳高度重视文明城市创建，将精神文明建设贯穿城市各项事业发展全过程，推动社会主义核心价值观融入社会发展各方面。深圳以“十大行动”为抓手提升文明城市创建工作水平，“查问题、补短板、促提升”，坚持为民惠民、精准施策。在市容环境、公共秩序、窗口服务、基础设施建设管理、城市水环境质量、食品安全、志愿服务、诚信建设、公共场所公益广告、学校及周边环境等方面，组织开展各项整治提升活动，聚焦群众的“关切事”，解决群众的“烦心事”。

文明城市创建工作“重在日常、抓好经常、融入平常”，要让文明润物无声地走进市民生活，带来真切的舒适感和幸福感。深圳优化每季度“深圳公共文明指数测评”，将测评成绩纳入绩效考核；每月开展“交通文明指数调查”，推动交通秩序等重点问题解决；深圳在全国率先实现全市域消除黑臭水体，空气质量位居全国前列；深圳建设“公园的城市”，1090个公园让市民“推窗见绿、开门进园”……

“这里以前污水横流，臭味难闻；如今水清岸绿，舟行水上。属于这个城市的美好，就在当下。”一位市民在大沙河畔发的一条朋友圈，正是越来越多市民的共同感受。

深圳正在建设中国特色社会主义先行示范区，要奋力跑出新时代的“加速度”，行稳迈向发展新高度的“第一程”，深圳如何在文明城市建设方面先行示范？

深圳在文明城市建设中体现出6个鲜明特征：以法治促进文明、以机制保障文明、以科技助推文明、以文化滋养文明、以共建共享文明、以传播弘扬文明，这些也正与深圳的城市特质紧密契合。

以法治促进文明，深圳2012年在全国率先为文明行为立法，颁布《深圳经济特区文明行为促进条例》，以立法形式对文明行为进行鼓励和促进。深圳还在志愿者服务、无偿献血、器官捐献、见义勇为、全民阅读等领域率先专项立法，引领社会文明风尚。今年以来，深圳在文明城市创建中注重与疫情防控相结合。比如，5月，《深圳经济特区全面禁止食用野生动物条例》施行；11月，《关于修改〈深圳经济特区文明行为条例〉的决定》施行，增加了反对餐饮浪费的倡导。

以机制保障文明，深圳建立健全领导责任制，把精神文明建设工作作为“一把手”工程；定期对交通文明、环境卫生、行业服务满意度等进行监测，全方位检验衡量城市文明；用机制表彰先进，在入户办理、医疗服务、文化服务、基金帮扶等方面给予道德模范礼遇和帮扶，激励善行义举。

此外，深圳以科技助推文明，在城市文明治理中，智能科技手段被广泛运用；以文化滋养文明，《深圳加快建设区域文化中心城市和彰显国家文化软实力的现代文明之城实施方案》擘画了先行示范区建设在文化领域的新蓝图。深圳“新时代十大文化设施”各项目进展顺利，“十大特色文化街区”和一批市区级重大文体设施陆续启动；以共建共享文明，深圳坚持文明创建为民惠民，市民共建、共享文明；以传播弘扬文明，积极运用短视频、漫画、图文、直播、H5等方式传播文明。

文明，不仅是深圳靓丽的城市名片，也是一个城市营商环境的组成部分、竞争力的重要元素，更是城市发展更深沉、更持久的动力。以“城市文明典范”为目标，深圳，正在路上，必将抵达。