打电话给童渊客服,告诉他你的手机,让他帮你查一下。如果要个人操作,目前只有邮政ems快递有手机查询功能,其他快递必须有快递单号。如果没有单个数字,就不会混淆。除了邮政服务,所有快递都需要查询快递单号,除了运单号以外的任何信息都不能查询物流中转状态。童渊快递要用手机登陆童渊速度官网然后输入运单号,输入验证码,点击查询;拨打童渊24小时客户服务热线,输入运单号,查询;手机下载快递100APP,一张扫描的运单,查询。但是邮政的手机号码查询服务并不完善,经常会出现快递无法查询的情况,令人尴尬。经常收到货,快递信息没有更新。这十天半月,突然弹出半个月前的快递信息。
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