有5种查询购买的高铁票务信息的方法：
1.预订机票时，乘客可以查看铁路12306发送给乘客的SMS和电子邮件，其中包含有关深圳动车组票务的详细信息。
2.使用购买机票的12306帐户登录12306的官方网站，,单击“完成订单” ，,您可以在旅行日期或预订日期之前查看所购买机票的详细信息。
3.携带乘客的身份证原件，在附近的火车售票处或火车站的售票窗口取票，工作人员将已订购的票告知乘客，并询问如果你需要买票。
4.旅客还可以在自助售票机上查看票务信息，单击“收集网上车票”，并按照提示在指定区域刷卡身份证，all将显示所有已购买的车票信息。
5.乘客还可以拨打客户服务电话12306来查询已订购的火车票信息。
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